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Modelos de Gestão para a Área da Saúde

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Modelo GPES

 

Desenvolvido especificamente para discutir o vínculo entre empresas de saúde e seus colaboradores, as relações que se desenvolvem nos vários níveis hierárquicos que envolvem pessoas das mais diversas formações e classes sociais e, principalmente, apresentar para os profissionais que atuam na área da saúde a importância da qualidade do relacionamento com os pacientes - os clientes de qualquer empresa do segmento de saúde.

 

Conteúdo Programático:

 

· Gestão de Pessoas e Relacionamento com Pessoas

       

· Cargos e Papéis

· Competências

· Conhecimento, Habilidade e Atitude

· Conhecimento

· Formação (Acadêmica), Educação e Cultura

· Características Pessoais

· Produtivo, Administrador, Empreendedor e Político

· Tímido e Extrovertido

· Carisma

· Justiça e Reconhecimento

 

· Características do Ambiente de Trabalho

· Transparência, Privacidade, Sigilo

· Funcionalismo Público e Iniciativa Privada

· Produção, Produtividade e Competição

· Organograma, Hierarquia, Comando e Alçada

· Provimento de Cargo e Seleção

· Concurso e Processo Seletivo

· Cargo Padrão e Cargo de Confiança

· Gestor, Líder e Comandante

· Adversário e Inimigo

· Competição, Adversários e Inimigos

· Conselhos, Comissões, Comitês e Grupos de Trabalho

 

· Influências da Sociedade nas Pessoas

· Concentração e Interrupção e/ou Distração

· Apresentação, Linguajar e Linguagem Corporal

· Classes Econômicas, e Opções Sociais e Pessoais

· Torcida e Opção Fundamentada

· Redes Sociais

· Valores e Conflito de Gerações

· Preconceito e Respeito

 

· Práticas na Gestão de Pessoas em Empresas

· Entendendo o Salário

· Funcionário, Colaborador e Parceiro

· Feedback

· Avaliação 360º

· Avaliação de Desempenho por Indicadores

· Rodízio, Conscientização e Preocupação com o Par

· Teoria dos 2 Fatores

· Importância do Cliente

 

· Práticas na Gestão de Pessoas na Área da Saúde

· Característica do Ambiente de Trabalho

· Tudo depende do Trabalho em Equipe

· O Mercado da Saúde

· Cliente na Essência do Mercado da Saúde: o Paciente

· Motivação

Modelo GPES

Gestão de Pessoas em Empresas de Saúde

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