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Caixa de Texto: ESCEPTI

Conteúdo Programático

 

 

Gestão de Pessoas e Relacionamento com Pessoas

 

           Cargos e Papéis

                      Estrutura Organizacional

                                 Organograma

                                 Hierarquia

                                 Comando

                                 Alçada

                      Provimento de Cargo e Seleção

                                 Concurso e Processo Seletivo

                                 Cargo Padrão e Cargo de Confiança

           Competências

                      Conhecimento

                      Habilidade

                      Atitude

           Características Pessoais

                      Classificação PAEP

                                 Produtivo

                                 Administrador

                                 Empreendedor

                                 Político

                      Personalidades

                                 Tímido

                                 Extrovertido

                      Carisma

           Justiça e Reconhecimento

 

 

Características do Fator Humano na Área da Saúde

 

           Profissões

                      Características da Formação dos Profissionais Assistenciais

                                 Médicos e Responsáveis por Procedimentos Principais

                                 Enfermagem e Outros Profissionais Assistenciais

                                 Técnicos das Áreas de Exatas

                                 Administrativos

                                 Profissionais das Áreas de Comunicação e Mercado

                      Característica dos Vínculos

                                 Dedicados

                                 Compartilhados

                                 Eventuais

           Clima Organizacional

                      Unidades de Acolhimento do Paciente

                      Unidades de Apoio Assistencial

                      Unidades de Retaguarda Administrativa

 

 

Características do Ambiente de Trabalho

 

           Gestão da Informação

                      Transparência

                      Privacidade

                      Sigilo

           Vínculos Universais

                      Funcionalismo Público

                      Iniciativa Privada

           Parâmetros de Medição

                      Produção

                      Produtividade

           Papéis na Gestão

                      Gestor

                      Líder

                      Comandante

           Conflitos Básicos

                      Competição

                      Adversários

                      Inimigos

           Organizações Básicas

                      Conselhos

                      Comissões

                      Comitês

                      Grupos de Trabalho

 

 

Influências da Sociedade nas Pessoas

 

           Imagem Pessoal

                      Apresentação

                      Linguajar

                      Linguagem Corporal

           Imagem Social

                      Classes Econômicas

                      Opções Sociais

                      Opções Pessoais

           Vozes Populares

                      Torcida

                      Opção Fundamentada

           Redes Sociais

           Formação de Opinião

                      Valores

                      Conflito de Gerações

                      Preconceito

                      Respeito

 

 

Práticas na Gestão de Pessoas em Empresas

 

           Entendendo o Salário

           Vínculo Institucional

                      Funcionário

                      Colaborador

                      Parceiro

           Sistemas de Avaliação

                      Feedback

                      Avaliação 360º

                      Avaliação de Desempenho por Indicadores

           Técnicas Básicas de Melhoria do Clima Organizacional

                      Rodízio, Conscientização e Preocupação com o Par

                      Importância do Cliente

                      Motivação

 

Exercícios

 

           Todo o Curso 100 % Baseado em Interação para Discussão da

           Aplicação dos Conceitos em Situações Práticas da Área da Saúde

Gestão, Planejamento e Administração em Saúde (GPAS)

Cursos

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(11) 9-5071-6830

GPAS05 - Técnicas de Gestão de Pessoas Aplicadas na Área da Saúde

Público Alvo

 

· Gestores em:

· Operadoras de Planos de Saúde

· Serviços de Saúde

· Fornecedores de Insumos do Segmento da Saúde

· Secretarias de Saúde

 

· Empreendedores e Administradores de Clínicas, Centros de Diagnósticos e Consultórios

Lista de Cursos GPAS

 

 

· GPAS01 - Ferramentas de Planejamento e Administração para Gestores da Área da Saúde

Detalhes

 

 

· GPAS02 - Introdução à Gestão Financeira e de Controladoria para Gestores da Área da Saúde

Detalhes

 

 

· GPAS03 - Gestão de Riscos e Fraudes na Área da Saúde

Detalhes

 

 

· GPAS04 - Gestão Tributária Básica Aplicada aos Negócios da Área da Saúde

Detalhes

 

 

· GPAS05 - Técnicas de Gestão de Pessoas Aplicadas na Área da Saúde

Detalhes

Resumo

 

Conceitos e práticas da gestão de pessoas no segmento da saúde.

Quais as características do ambiente de trabalho e das pessoas que atuam no segmento, e quais as principais técnicas de gestão de pessoas mais aplicadas na área da saúde no Brasil.